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En Borealis estamos convencidos de que la calidad y la satisfacción del cliente son responsabilidad de todos los empleados. Además de nuestro firme compromiso con la excelente calidad de nuestras interacciones, los sistemas de gestión bien desarrollados respaldan altos estándares de rendimiento. El departamento de calidad posee un sistema de gestión de documentos integrado que garantiza la accesibilidad, la realización de revisiones periódicas y actualizaciones de todos los documentos. Los cambios se implementan a través de un proceso formal de aprobación. La oficina central y los centros de producción de Borealis cumplen con los requisitos ISO9001, ISO14001 e ISO50001. En relación con las aplicaciones de los productos o los requisitos legales, Borealis Linz cuenta además con la certificación OHSAS18001 y FAMI QS.
Como miembro de la Asociación Fertilizer Europe, Borealis está totalmente comprometida con el programa Product Stewardship para empresas de fertilizantes mediante la certificación Fertilizer Europe Product Stewardship. El programa especifica las mejores prácticas operativas para la gestión de la seguridad, la salud y el medio ambiente en la obtención, producción y almacenamiento de materiales fertilizantes y en la cadena de suministro al agricultor. Incluye los fertilizantes minerales, sus materias primas y productos intermedios, y tiene en consideración el ciclo de vida íntegro de un producto, desde su desarrollo hasta la aplicación. El programa de administración de productos Fertilizers Europe capacita a las empresas para desarrollar el nivel más avanzado de programas de administración de productos establecido por la Asociación internacional de la industria de fertilizantes. Su implementación se verifica mediante auditorías periódicas de terceros organizadas por Fertilizers Europe.
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